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江蘇JL企業(yè)營銷部“洗腦”咨詢紀(jì)實(shí)
作者:汪英澤 日期:2007-8-10 字體:[大] [中] [小]
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客戶背景簡介:
JL食品公司是江蘇一家僅有三百多人的中小型企業(yè),以生產(chǎn)餅干、薯片等休閑食品為主。企業(yè)創(chuàng)建已有七、八年歷史,以前一直集中在華東地區(qū)銷售。由于企業(yè)管理層在華東地區(qū)有著豐富的人際網(wǎng)絡(luò)和地理優(yōu)勢(shì),加之企業(yè)制定的“不走超市,舍棄一批,扶持二批”的策略十分符合企業(yè)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,現(xiàn)金流非常暢通,企業(yè)一直處于健康的發(fā)展?fàn)顩r,銷量年年看漲,04銷售額已達(dá)1.6億。其“JL”休閑食品品牌在華東地區(qū)也小有名氣,銷售范圍也已開始向廣西、湖南地區(qū)輻射。
2005年,企業(yè)新生產(chǎn)基地落成,并引進(jìn)了整套進(jìn)口流水線,生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)了較大的突破,同時(shí)產(chǎn)品品質(zhì),新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)效率等均得到較大的改善。企業(yè)這些硬件環(huán)境的成熟使得企業(yè)對(duì)銷售大幅增長的需求成為必然,猶如箭在弦上,蓄勢(shì)待發(fā)。
企業(yè)目標(biāo)也十分明確,05年銷售增長50%!
面臨問題:
企業(yè)銷售部現(xiàn)有銷售人員40余人,銷售總監(jiān)1名,省級(jí)區(qū)域經(jīng)理4名。
但現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)老化,F(xiàn)有的銷售隊(duì)伍一方面是企業(yè)過去成功的關(guān)鍵,他們的經(jīng)驗(yàn)在過去的7、8年時(shí)間中幫助企業(yè)穩(wěn)步增長達(dá)到現(xiàn)在的規(guī)模。而恰恰是他們的經(jīng)驗(yàn)將他們的思維固定在常規(guī)的銷售模式中,對(duì)于增長50%的銷售增幅提出了很多不同的意見。雖然都認(rèn)同企業(yè)通過增大硬件建設(shè)投入,銷售必定會(huì)呈現(xiàn)一定幅度的增長,但是對(duì)于企業(yè)提出突破性增長50%普遍感覺沒有信心。
內(nèi)部意見分歧。有的銷售人員認(rèn)為銷量要增長50%,產(chǎn)品必須降價(jià),否則在競(jìng)爭如此激烈的食品消費(fèi)市場(chǎng)不現(xiàn)實(shí);有的銷售人員認(rèn)為要增長必須再開發(fā)出新的產(chǎn)品,創(chuàng)造新的增長點(diǎn);有的銷售人員卻認(rèn)為目前企業(yè)僅僅集中于華東區(qū)域銷售,要突破性增長必須擴(kuò)大銷售區(qū)域,占據(jù)更多的市場(chǎng);有的認(rèn)為目前品牌還不夠響亮,要請(qǐng)明星代言,擴(kuò)大品牌知名度……總之觀點(diǎn)五花八門,眾說紛紜!
究竟如何才能實(shí)現(xiàn)銷售增長50%,并在企業(yè)內(nèi)部迅速達(dá)成一致?成為盛世六合這次咨詢方案的核心問題!
05年3月,六合JL項(xiàng)目組進(jìn)駐JL食品公司,開始了為期四周的企業(yè)訪談。
與JL企業(yè)中高層管理人員及營銷部部分人員,共計(jì)50余人次的深度溝通與訪談;
對(duì)JL企業(yè)提供的近5年來的市場(chǎng)資料及行業(yè)相關(guān)資料進(jìn)行收集、研讀、分析;
選擇性走訪了華東地區(qū)典型市場(chǎng)中50余個(gè)終端,訪談了50余名導(dǎo)購員、30余名相關(guān)業(yè)務(wù)人員、10余名業(yè)務(wù)主管、拍攝了近3000張現(xiàn)場(chǎng)的終端照片等;
全程參與JL營銷人員會(huì)議、導(dǎo)購員會(huì)議,對(duì)部分營銷人員、導(dǎo)購人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估與測(cè)試;
組織了JL高層及核心人員參加市場(chǎng)焦點(diǎn)問題座談會(huì);
對(duì)江蘇地區(qū)的經(jīng)銷商進(jìn)行深入的專題訪談;
選取10名具有代表性的省外二批經(jīng)銷商進(jìn)行了深度訪談;
對(duì)市場(chǎng)走訪和經(jīng)銷商訪談信息進(jìn)行匯總、分析與研討;
針對(duì)項(xiàng)目作業(yè)方案缺乏的資料、信息進(jìn)行補(bǔ)充訪談、收集;
經(jīng)過一個(gè)多月緊張而有序的訪談及資料收集分析,盛世六合JL項(xiàng)目組資深顧問汪英澤拿出了初步的意見:
根據(jù)JL企業(yè)當(dāng)前情況,我們認(rèn)為,完成50%增量目標(biāo)是可行的,但關(guān)鍵在于內(nèi)部統(tǒng)一思想的問題,借4月中旬JL全國銷售會(huì)議之機(jī),正好可以完成內(nèi)部思想的統(tǒng)一,打破現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)的固有思維模式,統(tǒng)一思想。
會(huì) 前
4月第一周,JL公司所有銷售人員從華東各地趕回蘇州,項(xiàng)目組在銷售人員休整的同時(shí)開始籌備營銷會(huì)議。并向所有與會(huì)人員下達(dá)如下通知:地點(diǎn)定在蘇州JL生產(chǎn)基地營銷中心會(huì)議室,會(huì)議時(shí)間三天,每天從早上8:30開始至下午18:00,中午用餐休息1小時(shí)。
項(xiàng)目組為每個(gè)與會(huì)人員準(zhǔn)備一只文件袋,袋中一本32K便簽本,筆一支,信一封(通知函)。開會(huì)的前三天,將文件袋發(fā)與每個(gè)與會(huì)者,其中通知函中包含有兩點(diǎn)內(nèi)容:1、要求他們寫下至少3條自己認(rèn)為阻礙銷售增量50%的因素,不得空白,亦不得敷衍,寫的好有獎(jiǎng),敷衍了事者會(huì)被懲罰;2、闡明項(xiàng)目組召開此次封閉式營銷會(huì)議的目的:大家群策群力想出最好最有效的突破性增長方式!
開會(huì)的前一晚,項(xiàng)目組在JL辦公大樓三樓會(huì)議室準(zhǔn)備活動(dòng)掛圖、白板。把活動(dòng)掛圖的書寫區(qū)域用一條垂直線一分為二。把阻礙銷售增長的理由寫在左邊,把反駁的觀點(diǎn)寫在右邊,再將掛圖卷起。
將所有銷售人員的名字打印成紙條。
會(huì) 議
第一天――
內(nèi)容:由盛世六合JL項(xiàng)目組及JL高層闡述戰(zhàn)略規(guī)劃,從宏觀上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
議程:
1、 銷售人員提出問題;
2、 銷售人員提出各自的2005年年度銷售目標(biāo);
3、 由項(xiàng)目組進(jìn)行方案解讀;
4、 由項(xiàng)目組回顧并逐一分析會(huì)議開始時(shí)銷售人員提出的各種“理由”。
5、銷售人員家庭作業(yè)
前奏:
4月4日8時(shí)整,項(xiàng)目組全體人員到場(chǎng),在會(huì)議室中將所有銷售人員的名字貼在桌子上,按照同區(qū)域同城市不同桌的原則,目的是將他們打散,以免在會(huì)議過程中同區(qū)域的銷售人員集中于一處,相互商量參照,提出意見雷同、近似。
開會(huì)之前項(xiàng)目組用15分鐘時(shí)間向所有與會(huì)人員詳細(xì)解說會(huì)議目的,第一個(gè)目的是促使所有銷售人員對(duì)于實(shí)現(xiàn)突破性增長達(dá)成共識(shí);第二個(gè)目的為所有銷售人員指明05年企業(yè)的戰(zhàn)略方向。
在解說完目的后向所有與會(huì)者提出了這三天會(huì)議中應(yīng)該遵守的一些基本的規(guī)矩:
不含敵意的沖突是好的;
如果附和別人的意見之前先問自己,走出會(huì)議室我還會(huì)認(rèn)為他說的有道理嗎?
一次一個(gè)人發(fā)言,發(fā)言人要簡單明了,不要浪費(fèi)大家的時(shí)間……
收集會(huì)議前三天要求所有銷售人員的認(rèn)真填寫的“阻礙銷售突破性增長的理由”的紙條。共收到紙條62份,其中47份來自一線銷售人員,15份來自企業(yè)中高層管理者。
自我診斷:
對(duì)于收上來的“問題”紙條,項(xiàng)目組以隨機(jī)選取的方式,由銷售人員解釋他基于什么原因提出阻礙增長的理由。要求每個(gè)銷售人員在闡述之前報(bào)上自己的名字,負(fù)責(zé)區(qū)域及04年所在區(qū)域完成業(yè)績。
與會(huì)者提出的理由基本如下:
企業(yè)產(chǎn)能擴(kuò)張是事實(shí),但銷售是由市場(chǎng)決定,如果盲目制定突破性的銷售指標(biāo),渠道肯定無法接受,最終只能成為企業(yè)一廂情愿的美好愿望;
休閑食品行業(yè),進(jìn)入門檻低,品牌多,競(jìng)爭過于激烈,JL的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)小,很難取得突破性增長;
JL在華東地區(qū)渠道資源以二批經(jīng)銷商為主,而二批經(jīng)銷商的特點(diǎn)普遍規(guī)模小、能力弱、不具備協(xié)助企業(yè)在短期內(nèi)迅速提升銷量的條件;
JL的渠道資源基本集中于華東地區(qū),市場(chǎng)占有率再進(jìn)一步提升的空間已經(jīng)很小,何況突破性增長;
JL品牌雖然在華東已經(jīng)七、八年了,但是相對(duì)于休閑食品行業(yè)中的很多競(jìng)爭對(duì)手,品牌知名度不夠高,廣告投放少,消費(fèi)者認(rèn)知率低,能做到現(xiàn)在這樣很不錯(cuò)了!
沒有形象代言人,在終端形象不夠突出,很難從競(jìng)品中跳出來;
價(jià)格上沒有優(yōu)勢(shì),渠道利潤空間小,很難再吸引更多的經(jīng)銷商加入;
促銷支持力度不夠,現(xiàn)有經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品基本不重視。
……
會(huì)議過程中每次讓一名銷售員提出他認(rèn)為不能增長的理由。每聽完一個(gè)理由,首先向每個(gè)銷售員表示感謝,然后把阻礙增長的理由原原本本寫在白板上。收集3個(gè)阻礙銷售增長的理由就稍做休息。
聽完銷售人員關(guān)于具有代表性的一些問題的看法后,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目組要求所有人在15分鐘時(shí)間內(nèi)寫出自己認(rèn)為目前JL具有的優(yōu)勢(shì),每個(gè)人仍舊至少提三條。
JL銷售人員提出的企業(yè)優(yōu)勢(shì):
本地企業(yè),在江蘇地區(qū)知道的人很多,具有較強(qiáng)的本土親和力;
進(jìn)入渠道已經(jīng)7、8年了,積累了不少渠道資源;
這幾年企業(yè)循序漸進(jìn)的方展方式十分穩(wěn)健,打下了深厚的資金基礎(chǔ);
目前的經(jīng)營策略得當(dāng),現(xiàn)金流比較通暢,沒有資金問題;
新設(shè)備引進(jìn),產(chǎn)品品質(zhì)有了進(jìn)一步提高;
銷售人員基本為原來的老員工,有經(jīng)驗(yàn);
華東市場(chǎng)以外地區(qū)還有很大的空白市場(chǎng)可以開發(fā)。
初定目標(biāo):
緊接著,項(xiàng)目組再次要求每位銷售人員根據(jù)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的現(xiàn)實(shí)情況,寫出自己對(duì)2005年的業(yè)績目標(biāo),限時(shí)同樣為一刻鐘。
隨著每位業(yè)務(wù)人員遞交了手中的業(yè)績目標(biāo),項(xiàng)目成員初步核對(duì)了企業(yè)提供的04年地區(qū)銷售報(bào)表,分析了他們目前制定出的銷售目標(biāo)的依據(jù):發(fā)現(xiàn)銷售人員給自己制定的最低增長目標(biāo)在8%,主要以江蘇本地城市為主,最高僅21.7%(浙江臺(tái)州),整體表現(xiàn)為新開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)增長均在13%-15%左右,以廣西、湖南為代表,浙江區(qū)域除杭州外,其它均在17%-20%。結(jié)果十分明顯:銷售人員對(duì)于本土既有市場(chǎng)的增長信心不足,且心態(tài)上以維持當(dāng)前狀態(tài)及適度穩(wěn)步增長為主。
JL銷售人員得出這些結(jié)論的思維形式與當(dāng)前絕大多數(shù)中國企業(yè)思維模式相同,即:拿過去的業(yè)績+實(shí)現(xiàn)的資源+已有的策略來制定“增長”的計(jì)劃,最習(xí)慣看銷售業(yè)績百分比增長的梯形。當(dāng)這個(gè)“增長”超過了他們的長期形成的經(jīng)驗(yàn)范圍時(shí),他們即認(rèn)為這是不可能成功的,經(jīng)驗(yàn)隨即變成了一種阻礙。
要打破這個(gè)思維的怪圈,必須進(jìn)行“洗腦”,將思想統(tǒng)一。
方案解讀:
隨即,項(xiàng)目組成員打開投影儀,開始了以“一點(diǎn)突破、體系制勝”為題的05年JL企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃闡述與解答。
1、 以品牌重塑為切入點(diǎn),重新塑造優(yōu)勢(shì)品牌形象(展示新的JL品牌形象);
2、 產(chǎn)品提價(jià)15%:制定新的價(jià)格體系,讓利于渠道,加速整合渠道資源;
3、 既有市場(chǎng):實(shí)行“依托一批,控制既有二批,直鋪終端”的渠道策略,強(qiáng)力推動(dòng)渠道深化;
4、 新區(qū)域市場(chǎng):尋找區(qū)域強(qiáng)勢(shì)一級(jí)代理商,實(shí)行“依托一批,繞過二批,控制終端”的新渠道策略;
5、 整體規(guī)劃年度營銷方案,增強(qiáng)終端促銷支持;
6、 抽調(diào)營銷部4~5人,組成市場(chǎng)一線定點(diǎn)突破小組,及時(shí)對(duì)一線問題市場(chǎng)進(jìn)行幫助,就地解決問題。
方案解讀僅僅到產(chǎn)品提價(jià),就已12點(diǎn),可在場(chǎng)的銷售人員卻都是意猶未盡,不愿停下來。在大家的提議下,原定一個(gè)鐘頭的午飯休息時(shí)間也被取消,大家在JL工廠食堂用過工作餐后全部趕到了會(huì)議室,銷售人員的工作熱情讓在場(chǎng)的項(xiàng)目組人員頗受感染。
近四個(gè)鐘頭的05年年度方案解讀直到下午三點(diǎn)半方才結(jié)束,而第一天的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,接下去的即“面對(duì)面”模塊,由項(xiàng)目人員逐條反駁關(guān)于“不能突破性增長”的理由。
不同的聲音:
項(xiàng)目組意料之中的是,僅有浙江區(qū)域個(gè)別銷售人員對(duì)按照05年JL戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行突破性增長持樂觀的態(tài)度,其它人員均認(rèn)為方案能得到實(shí)施,他們絕對(duì)有信心完成20%左右的提升,但50%目標(biāo)沒有確定的把握!
聲音一:
上海區(qū)域的銷售人員提出,上海市場(chǎng)休閑食品競(jìng)爭白熱化,且銷量大多在商超渠道完成。即便對(duì)于終端,JL的品牌不夠響亮,上海人消費(fèi)只認(rèn)“牌子”,提升很難。
聲音二:
“南京、蘇州本身就是我們家門口的市場(chǎng),占有率已經(jīng)很高了,基本上終端都鋪貨了,而且二批也基本上都掌握了,提升50%很困難!”
項(xiàng)目組針對(duì)性的列舉戰(zhàn)略規(guī)劃中相應(yīng)的策略進(jìn)行了回答后,展開前一天晚上準(zhǔn)備好的掛圖上統(tǒng)計(jì)著的阻礙銷售增長的因素,逐條進(jìn)行反駁,只有在場(chǎng)所有人都認(rèn)同該因素不再構(gòu)成障礙時(shí),便劃去一條。近兩個(gè)半鐘頭JL項(xiàng)目組說服了在場(chǎng)的每個(gè)銷售人員,讓他們認(rèn)同突破性增長是一種必然。
接著由JL高層闡述具體05年對(duì)于市場(chǎng)一線的支持,進(jìn)一步增強(qiáng)銷售人員的信心。
在會(huì)議臨結(jié)束時(shí),給每位與會(huì)人員布置了一項(xiàng)任務(wù),項(xiàng)目組戲稱為“家庭作業(yè)”
家庭作業(yè):
要求與會(huì)人員當(dāng)晚根據(jù)當(dāng)天會(huì)議的內(nèi)容與討論,結(jié)合05年的戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定自己的銷售目標(biāo),可以向公司提出相應(yīng)的支持要求。
第二天――
內(nèi)容:由項(xiàng)目組、JL高層及營銷部主要領(lǐng)導(dǎo)分組與區(qū)域銷售人員單獨(dú)溝通,制定年度銷售目標(biāo)及簽訂責(zé)任書,
議程:
1、分組討論;
2、項(xiàng)目組匯總信息并統(tǒng)計(jì)分析(會(huì)后加班)。
分組:
一大早,JL行政部安排了四間辦公室。所有銷售人員按照銷售區(qū)域被劃分為四組。
第一組以蘇北地區(qū)銷售人員為主,專案組由六合JL項(xiàng)目組成員一名,JL副總(生產(chǎn))、銷售部經(jīng)理,記錄人員一名組成;
第二組以蘇南、浙江、上海地區(qū)銷售人員為主,專案組由六合JL項(xiàng)目組成員一名、JL老總、市場(chǎng)部經(jīng)理、記錄人員一名組成;
第三組以安徽、山東區(qū)域銷售人員為主,專案組由六合JL項(xiàng)目組成員一名、JL營銷總監(jiān)及生產(chǎn)主管,記錄人員一名組成;
第四組以廣西、湖南等新區(qū)域?yàn)橹,專案組由六合JL項(xiàng)目組成員一名、JL副總、營銷部經(jīng)理,記錄人員一名組成。
討論:(以筆者所在的第一組為例)
每次單獨(dú)會(huì)談一個(gè)銷售人員,以銷售人員自己擬定的銷售目標(biāo)與工作計(jì)劃為基礎(chǔ)。
首先由專案組中的成員與銷售人員進(jìn)行簡單溝通,以肯定對(duì)方04年工作業(yè)績來進(jìn)一步融洽氣氛。
緊接著拋出問題,“你今年的目標(biāo)是多少?”,在這種情況下,宿遷的銷售代表給出增長25%的目標(biāo)(這已經(jīng)比第一天的10%不到提高了一倍多)。“你有信心能做到這個(gè)增量嗎?”對(duì)方提出按照第一天會(huì)議中講解的一些方式策略是可行的,他也認(rèn)為可以增長,還比較有信心!
專案組:“增長50%能實(shí)現(xiàn)嗎?”
銷售代表:“難度比較大!”
專案組:“你可以把你所在區(qū)域(宿遷)的具體困難說出來,大家群策群力,找到一條最好的方法促進(jìn)銷售的提升!”
宿遷銷售人員提出:
1、 宿遷地處蘇北,經(jīng)濟(jì)本身與蘇南城市存在一定的差距;
2、 人口數(shù)量也存在一定差距,相應(yīng)的消費(fèi)者少了;
3、 目前下轄兩個(gè)城區(qū)、三個(gè)縣、鋪貨已經(jīng)到位,現(xiàn)有的83家中小批發(fā)商JL掌握了58家,占有率已經(jīng)很高,很難再有大幅的提升空間;
4、 雖然是江蘇本地企業(yè),可品牌形象給消費(fèi)者感覺不是十分好,與一般的外來品牌差不多;
5、 通過對(duì)企業(yè)05年戰(zhàn)略規(guī)劃的解讀后,品牌形象得到了很大改善,對(duì)銷售的提升具有一定的幫助;
6、 目前具有較強(qiáng)的信心,但對(duì)于突破性提升50%,沒有把握。
專案組:“的確,對(duì)于宿遷這樣一個(gè)蘇北經(jīng)濟(jì)相對(duì)并不是十分發(fā)達(dá)的城市,做到你目前的銷售目標(biāo)已經(jīng)非常不錯(cuò)了,但是我們必須承認(rèn)我們繼續(xù)提升的市場(chǎng)空間依然是巨大的,那從公司層面你覺得給你哪些支持可以讓你完成提升50%的銷售目標(biāo)?”
經(jīng)過短暫的思考后,宿遷銷售代表提出,他需要三方面支持:
1、 加派一個(gè)助手,僅憑目前兩位業(yè)務(wù)代表,工作量相對(duì)較為繁重,工作很難細(xì)化深入;
2、 他希望得到更大自主發(fā)揮的權(quán)力,以便在終端促銷活動(dòng)中有更大的自由發(fā)揮余地,更好的適應(yīng)終端市場(chǎng)的變化;
3、 希望公司進(jìn)行一定量的廣告投放,樹立大品牌形象。
接著由JL高層表態(tài),對(duì)銷售人員的態(tài)度進(jìn)行肯定和鼓勵(lì),并對(duì)05年終端將進(jìn)行促銷活動(dòng)進(jìn)行了大體說明,并表示會(huì)對(duì)所有的終端進(jìn)行物料支持。對(duì)于解決進(jìn)一步提升銷售,擴(kuò)大占有率問題,目前宿遷僅僅500萬出頭的銷售業(yè)績,證明提升的空間還是存在的。公司還將有選擇的進(jìn)入一部分的商超渠道,公司會(huì)從整體上與網(wǎng)點(diǎn)深入三四線城市的商場(chǎng)連鎖進(jìn)行商洽,啟動(dòng)一部分商超渠道,以便從另一方面拉動(dòng)銷售。
專案組:“你覺得這樣的支持,有信心嗎?”
銷售代表:“試試看吧!”
專案組:公司對(duì)于一線銷售人員的支持不僅僅是這些,還包括組建“市場(chǎng)突破小組”,隨時(shí)進(jìn)入一線問題區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,解決問題,因此只要你按照公司既定的戰(zhàn)略,認(rèn)真的做,我們相信05年肯定會(huì)是我們JL公司突破性發(fā)展的一年。
最后,由銷售代表簽訂一份銷售目標(biāo)完成責(zé)任書,這樣做,即是為了給銷售人員一定的壓力,促使他們?cè)阡N售中更加努力。
以“專案組鼓勵(lì)肯定-→銷售代表提出目標(biāo)-→專案組提出更高目標(biāo)-→銷售代表提出實(shí)際困難-→專案組提出對(duì)應(yīng)的解決方案-→銷售人員簽訂銷售目標(biāo)責(zé)任書”這樣完整的一個(gè)流程,第二天一直談到晚上八點(diǎn)多,所有的區(qū)域市場(chǎng)銷售人員訪談完畢,共簽訂銷售目標(biāo)責(zé)任書24份(同區(qū)域銷售代表共同簽訂一份責(zé)任書)。
當(dāng)晚,JL項(xiàng)目組連夜將所有銷售目標(biāo)匯集成冊(cè)……
第三天――
內(nèi)容:匯總所有銷售人員的目標(biāo)業(yè)績表,公布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并進(jìn)行誓師動(dòng)員。
議程:
1、 公布所有目標(biāo)業(yè)績單并分析;
2、 誓師大會(huì)。
4月6日九點(diǎn),所有銷售人員齊聚一堂,項(xiàng)目組將連夜統(tǒng)計(jì)完成的銷售目標(biāo)表做成大幅掛圖展現(xiàn)在所有銷售人員的面前。然后告訴所有的銷售人員,JL公司將他們預(yù)定的銷售目標(biāo)匯集成冊(cè),即成為JL企業(yè)05年的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。
10:30由JL公司營銷副總主持,進(jìn)行了誓師大會(huì),會(huì)議氣氛高漲,經(jīng)過兩天多的溝通,解除了所有銷售人員心中的困惑,05年JL的增長成為了必然。
后 記
截至05年12月底除廣西市場(chǎng)增長45%未達(dá)到既定目標(biāo)外,浙江各區(qū)域平均增量達(dá)57.2%,而山東、安徽、湖南三省均超過60%,江蘇本土市場(chǎng),平均增量達(dá)54.15%,僅用了8個(gè)月左右時(shí)間圓滿完成年初的既定目標(biāo)。
在中國,對(duì)于當(dāng)前迅速膨脹發(fā)展的一些初級(jí)市場(chǎng),企業(yè)每年增長10%根本談不上增長,國民經(jīng)濟(jì)每年都要增長10個(gè)點(diǎn)!正如很多企業(yè)家認(rèn)同的,這已經(jīng)不是“大魚吃小魚”的時(shí)代,而是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代!
對(duì)于高速成長的企業(yè),所面臨的首要問題是制定科學(xué)合理的年度戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷目標(biāo),其次是內(nèi)部思想的統(tǒng)一,兩者缺一不可。
企業(yè)制定年度計(jì)劃必須采用合理的方式,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前自身經(jīng)濟(jì)運(yùn)營狀況與市場(chǎng)總體環(huán)境狀況來綜合制定,不可以僅僅憑多年的銷售經(jīng)驗(yàn)按照逐年穩(wěn)步遞增的方式制定銷售目標(biāo)。而企業(yè)內(nèi)部思想的統(tǒng)一在這種情況下顯的尤為重要,內(nèi)部思想對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒有達(dá)成一致,必然導(dǎo)致計(jì)劃的執(zhí)行人員不能完全盡力按照企業(yè)既定戰(zhàn)略規(guī)劃去實(shí)施,那么目標(biāo)的達(dá)成也淪為一句空話。
盛世六合以總經(jīng)理汪英澤為首的專家團(tuán)隊(duì)?wèi){借專業(yè)的營銷知識(shí)與多年為本土企業(yè)咨詢實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn),探索總結(jié)出一套行之有效的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方式,并結(jié)合3天封閉式銷售會(huì)議的方式統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部思想,完成企業(yè)固有思維模式的轉(zhuǎn)型。
作者:汪英澤,浙江盛世六合營銷咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,品牌策劃專家,高級(jí)咨詢師,擅長企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、品牌策劃、全國性新產(chǎn)品上市、招商推廣,對(duì)建材類、工業(yè)品類項(xiàng)目營銷有深入研究。盛世六合營銷咨詢機(jī)構(gòu)是寧波策劃、廣告行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。聯(lián)系電話:13567899000,http://www.brandmax.cn/